Capsule Nespresso: Original o Vertuo e i 4 problemi della capsula nella macchina
Le capsule Nespresso nella macchina sono di 2 sistemi, Original o Vertuo, e l'assistenza Nespresso descrive 4 problemi della capsula: non forata, schiacciata, che non entra nel vano e che non viene espulsa. Quasi sempre dipendono dal cassetto delle capsule pieno, dalla leva non del tutto aperta o dalla piastra piramidale sporca. Le Vertuo leggono il codice a barre della capsula.
Redazione di Guida Macchine CaffèPubblicato il

Scheda
Capsule Nespresso
- Marca
- Nespresso
- Modelli
- Inissia, Essenza Mini, Pixie, CitiZ, Vertuo Next, Vertuo Pop, Vertuo Plus
- Argomento
- Capsule e cialde
- Occorrente
- uno spazzolino inumidito per la piastra piramidale, un contenitore per l'acqua del risciacquo
- Pulisci la piastra piramidale solo a macchina spenta.
- Non aprire la testa della Vertuo durante l'erogazione: attendi che la macchina si fermi.
Qual è la differenza fra capsule Nespresso Original e Vertuo?
La differenza fra capsule Nespresso Original e Vertuo è il sistema di macchine a cui sono destinate: le Original servono Inissia, Essenza Mini, Pixie e CitiZ, progettate per capsule Nespresso secondo il manuale Krups della Inissia, e le Vertuo servono Vertuo Next, Pop e Plus. Le macchine Vertuo leggono il codice a barre della capsula e scelgono da sole la preparazione, per questo il caffè comincia a uscire dopo qualche secondo, secondo il manuale della Vertuo Next. La capsula Vertuo si inserisce con il lato bombato verso il basso.
Le capsule Vertuo esistono in 5 formati, secondo la tabella di compatibilità del manuale della Vertuo Next.
| Formato | Preparazioni |
|---|---|
| S | Ristretto 25 ml, Espresso 40 ml |
| M | Double Espresso 80 ml, Gran Lungo 150 ml |
| L | Mug 230 ml |
| XL | Alto e Cold Brew Style 355 ml |
| Carafe | 535 ml |
Quali sono i problemi della capsula Nespresso nella macchina?
I problemi della capsula Nespresso nella macchina sono 4 nelle pagine di assistenza Nespresso per le Original, con lo stesso rimedio su Inissia e Pixie. La tabella li riassume.
| Problema | Causa | Rimedio dell’assistenza Nespresso |
|---|---|---|
| Capsula non forata | piastra piramidale sporca, serbatoio vuoto, capsula danneggiata | pulire la piastra a macchina spenta, poi un serbatoio d’acqua con il tasto lungo |
| Capsula schiacciata | cassetto delle capsule usate troppo pieno, capsula incastrata, leva non del tutto aperta | svuotare il cassetto, aprire del tutto la leva, espellere la capsula incastrata |
| Capsula che non entra nel vano | leva non del tutto aperta, cassetto pieno, capsula incastrata sopra il contenitore | aprire la leva a macchina spenta e svuotare il cassetto |
| Capsula non espulsa | cestello pieno, capsula incastrata o inserita male | alzare la leva e premere il tasto caffè finché la capsula cade |
Perché la capsula Nespresso non viene forata?
La capsula Nespresso non viene forata quando la piastra piramidale è sporca, quando il serbatoio è vuoto o quando la capsula è danneggiata, secondo l’assistenza Nespresso per Inissia e Pixie. La piastra piramidale è la parte dentro il vano su cui poggia il lato piatto della capsula, e si pulisce a macchina spenta con uno spazzolino inumidito. Dopo la pulizia l’assistenza consiglia di erogare un serbatoio d’acqua con il tasto del caffè lungo, e di provare se il problema si ripete con più tipi di caffè.
Come si toglie una capsula Nespresso incastrata?
Una capsula Nespresso incastrata si toglie aprendo del tutto la leva e premendo il tasto del caffè: la macchina espelle la capsula, e un secondo tocco sul tasto ferma l’acqua, secondo l’assistenza Nespresso. Prima si svuota il cassetto delle capsule usate, perché un cassetto troppo pieno impedisce alla capsula di posizionarsi e la schiaccia.
Domande frequenti sulle capsule Nespresso
La Vertuo sceglie da sola la preparazione della capsula?
Sì, la Vertuo riconosce la capsula inserita e sceglie da sola la preparazione, leggendo il codice a barre, secondo il manuale della Vertuo Next.
Bisogna aspettare prima che esca il caffè sulla Vertuo?
Sì, bisogna aspettare qualche secondo prima che esca il caffè sulla Vertuo, per la lettura del codice a barre e la prebagnatura del caffè, secondo il manuale della Vertuo Next.
La piastra piramidale si pulisce con la macchina accesa?
No, la piastra piramidale si pulisce a macchina spenta, con uno spazzolino inumidito, secondo l’assistenza Nespresso.
Altre guide Nespresso
- Quando con la capsula inserita non esce nulla, la guida Nespresso non esce acqua spiega le 7 cause e il test del serbatoio.
- Per la luce che lampeggia sulla Vertuo con la capsula dentro, le Luci Nespresso spiegano ogni segnale.
Fonti
- Krups, Manuale d'uso Nespresso Inissia XN1001, avvertenze di sicurezza
- Nespresso, Istruzioni per l'uso Vertuo Next, «Preparazione del caffè» e «Risoluzione dei problemi»
- Nespresso Italia, Troubleshooting Nespresso-IT: «INISSIA - Capsula non forata», «Capsula schiacciata», «Capsula non si inserisce nel vano», «Problema espulsione capsula»
- Nespresso Italia, Troubleshooting Nespresso-IT: «PIXIE - Capsula non forata» e «PIXIE - Capsula schiacciata»