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Guasti e manutenzione della macchina da caffè

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Macchina del caffè Saeco: soluzioni ai 6 problemi più comuni e ai codici di errore

La macchina del caffè Saeco ha 6 problemi comuni nelle pagine dell'assistenza Philips, valide per tutta la gamma automatica, da Xelsis e PicoBaristo a Minuto e Xsmall: caffè che non esce, chicchi non macinati, tutte le spie che lampeggiano, aria nel circuito, gruppo infusore sporco e calcare. Il gruppo infusore va risciacquato ogni settimana.

Redazione di Guida Macchine CaffèPubblicato il

Illustrazione dei problemi Saeco: superautomatica con il gruppo infusore estratto accanto e le spie accese sul pannello

Scheda

Problemi Saeco

Modelli
Xelsis, PicoBaristo, Incanto, Intelia, Minuto, Syntia, Xsmall
Argomento
Problemi e soluzioni
Occorrente
il cucchiaio dosatore in dotazione, per sbloccare il canale del caffè, un aspirapolvere per il caffè macinato caduto, un ago o uno scovolino per il beccuccio e l'erogatore del vapore
Ogni quanto
gruppo infusore risciacquato ogni settimana; filtro AquaClean sostituito dopo 3 mesi
  • Spegni la macchina e attendi 15-20 secondi di silenzio prima di togliere il gruppo infusore.
  • Usa un solo misurino di caffè pre-macinato: di più il gruppo infusore si riempie e la preparazione si ferma.
  • Per la decalcificazione usa solo il decalcificante Philips/Saeco.

Quali sono i problemi più comuni della macchina del caffè Saeco?

I problemi più comuni della macchina del caffè Saeco sono 6, descritti dall’assistenza Philips con soluzioni valide per tutta la gamma automatica Saeco, da Xelsis e PicoBaristo a Intelia, Minuto, Syntia e Xsmall. La tabella li riassume con la causa e il rimedio.

ProblemaCausaRimedio
Il caffè non escearia nel circuito, gruppo infusore sporco, beccuccio ostruito, troppo pre-macinato, calcareerogare acqua calda, lavare l’infusore, pulire il beccuccio, un solo misurino, decalcificare
La macchina non macina i chicchicanale del caffè bloccato dal macinatosbloccare il canale con il manico del cucchiaio, macinatura più grossa
Tutte le spie lampeggianofiltro AquaClean non preparato, chicchi sotto il serbatoio, infusore sporco, calcaretogliere il filtro, pulire il vano, lubrificare l’infusore, spegnere per un’ora
Forte ronzio senza acquaaria intrappolata nel circuitotogliere il filtro, riempire il serbatoio, erogare 2-3 tazze di acqua calda
Codice 3 o 4gruppo infusore ostruito, non lubrificato o non bloccatorisciacquare, lubrificare e rimettere l’infusore fino al clic
Codice 14 o 19surriscaldamento, o macchina ancora alla temperatura del trasportospegnere per 60 minuti, o per 30 minuti

Perché la macchina Saeco non eroga il caffè?

La macchina Saeco non eroga il caffè per 5 cause indicate dall’assistenza Philips: aria intrappolata nel circuito, gruppo infusore sporco, beccuccio di erogazione ostruito, troppo caffè pre-macinato e calcare. L’aria si riconosce da un forte ronzio senza acqua aspirata, e si elimina togliendo il filtro AquaClean, riempiendo il serbatoio ed erogando 2-3 tazze di acqua calda. Al primo utilizzo è normale che il primo caffè esca a poche gocce, e servono altre tazze per assestare la macinatura, secondo Philips.

Perché la macchina Saeco non macina i chicchi di caffè?

La macchina Saeco non macina i chicchi di caffè quando il canale del caffè è bloccato dal macinato, e Philips indica di sbloccarlo in 6 passaggi.

  1. Spegni la macchina e attendi che non emetta più rumori.
  2. Togli il gruppo infusore.
  3. Inserisci il manico del cucchiaio nel canale del caffè, o nell’imbuto del pre-macinato, e muovilo su e giù fino a far cadere il macinato.
  4. Aspira il caffè caduto con un aspirapolvere.
  5. Rimetti il gruppo infusore e riaccendi la macchina.
  6. Imposta una macinatura più grossa.

Per evitare il blocco, Philips consiglia di non versare acqua nel contenitore dei chicchi e di pulire l’imbuto del caffè ogni settimana. Il codice di errore 1 sul display indica lo stesso canale bloccato.

Perché tutte le spie della Saeco lampeggiano?

Tutte le spie della Saeco lampeggiano per una causa che dipende dal momento in cui si accendono, secondo l’assistenza Philips. Con il filtro AquaClean montato si toglie il filtro e si riavvia la macchina; all’accensione si tolgono i chicchi dal fondo del vano del serbatoio e si libera l’erogatore del vapore con un ago; durante l’erogazione si pulisce e lubrifica il gruppo infusore e si sceglie una macinatura più grossa. Durante la rimozione del calcare, la macchina si spegne per un’ora e poi si ripete la decalcificazione.

Come si pulisce il gruppo infusore della Saeco?

Il gruppo infusore della Saeco si pulisce ogni settimana, a macchina spenta e silenziosa da 15-20 secondi, aprendo lo sportello di pulizia, premendo il pulsante PUSH ed estraendo il gruppo, secondo l’assistenza Philips. Il gruppo si risciacqua con acqua tiepida e si lascia asciugare all’aria prima di reinserirlo. Per una pulizia completa Philips indica le pastiglie per i residui grassi del caffè CA6704.

Domande frequenti sui problemi della macchina Saeco

Il filtro AquaClean può bloccare la macchina Saeco?

Sì, un filtro AquaClean non preparato o ostruito può bloccare la Saeco: Philips indica di togliere il filtro e riavviare la macchina, e di sostituirlo dopo più di 3 mesi di uso.

La Saeco con il codice di errore 14 si è guastata?

No, il codice di errore 14 indica che la macchina si è surriscaldata, e Philips indica di spegnerla per 60 minuti.

Si può usare un decalcificante qualsiasi sulla Saeco?

No, sulla Saeco non si usa un decalcificante qualsiasi: Philips indica solo il decalcificante Philips/Saeco, con le istruzioni del manuale del modello.

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Fonti