Macchina del caffè Frog che non eroga acqua: 6 cause e come risolvere il problema
La macchina del caffè Frog che non eroga acqua ha 6 cause nel manuale Didiesse: bottiglia vuota, tubicino di aspirazione fuori dalla bottiglia, leva non in posizione di erogazione, erogatore intasato, calcare e, sulle versioni elettroniche, erogazioni in memoria finite. La pompa molto rumorosa è il segnale della bottiglia senza acqua, e il calcare si toglie ogni 3-4 mesi.
Redazione di Guida Macchine CaffèPubblicato il
Scheda
Frog non eroga acqua
- Modelli
- Frog, Frog Vapor, Frog elettronica
- Argomento
- Acqua e caffè che non escono
- Occorrente
- una bottiglia di acqua naturale, potabile e non gassata, un ago per la lancia del vapore, decalcificante per macchine da caffè, per il trattamento ogni 3-4 mesi
- Ogni quanto
- decalcificazione ogni 3-4 mesi; vaschetta di raccolta svuotata ogni giorno
- Non accendere la macchina senza acqua nella bottiglia.
- Usa solo acqua a temperatura ambiente: acqua calda o altri liquidi danneggiano la macchina.
- Inserisci una sola cialda ESE da 44 mm per volta.
Perché la macchina del caffè Frog non eroga acqua?
La macchina del caffè Frog non eroga acqua per 6 cause che il manuale Didiesse descrive nella ricerca guasti e nelle istruzioni d’uso. La tabella riporta per ognuna il segnale e il rimedio.
| Causa | Segnale | Rimedio |
|---|---|---|
| Bottiglia vuota | pompa molto rumorosa, caffè che non esce o esce a gocce | rabboccare la bottiglia o sostituirla con una piena |
| Tubicino di aspirazione fuori dalla bottiglia | il manuale chiede di inserirlo a mano nella bottiglia | inserire il tubicino nella bottiglia |
| Leva di chiusura non in posizione di erogazione | vapore dal vano della cialda, niente caffè | portare la leva in posizione di erogazione |
| Erogatore intasato | caffè a gocce o fermo | ciclo di lavaggio dell’erogatore |
| Calcare nella macchina | vapore dal vano della cialda, niente caffè | decalcificare |
| Erogazioni finite sulle versioni elettroniche | spia arancione che lampeggia, pompa disattivata | chiedere al gestore la ricarica con la chiave operatore |
Perché la pompa della Frog è rumorosa e non tira l’acqua?
La pompa della Frog è rumorosa e non tira l’acqua quando nella bottiglia del vano manca acqua, e il manuale indica di rabboccarla con acqua fresca potabile o di sostituirla con una bottiglia piena. La Frog aspira l’acqua da una bottiglia da 2 litri al massimo attraverso un tubicino, che va inserito a mano dentro la bottiglia; sulla Frog Vapor i tubicini da inserire sono 2. Il manuale vieta di accendere la macchina senza acqua e chiede acqua naturale, potabile, non gassata e a temperatura ambiente.
Perché dalla Frog esce vapore dal vano della cialda e non il caffè?
Dalla Frog esce vapore dal vano della cialda, senza caffè, per la leva di chiusura non portata in posizione di erogazione o per la macchina calcificata, secondo la ricerca guasti del manuale. La leva si porta in basso fino al clic, e la cialda deve essere una sola, ESE da 44 mm, collocata bene nella sede. Con la leva corretta e il vapore che continua, il rimedio del manuale è la decalcificazione.
Come si decalcifica la macchina Frog?
La macchina Frog si decalcifica ogni 3-4 mesi con un decalcificante per macchine da caffè, non tossico, secondo il manuale Didiesse, in 10 passaggi.
- Togli la bottiglia dell’acqua dal vano.
- Inserisci nel vano la bottiglia di decalcificante, senza diluirlo.
- Metti il tubicino di carico dentro la bottiglia di decalcificante.
- Accendi la macchina con l’interruttore verde.
- Premi l’interruttore arancione di erogazione del caffè per far scorrere la soluzione.
- Raccogli la soluzione in un contenitore sotto il beccuccio.
- Eroga 75 ml per volta, lasciando agire 5-10 minuti fra un’erogazione e l’altra, fino a esaurire la soluzione.
- Sostituisci la bottiglia vuota con una piena di acqua pulita.
- Eroga 1 litro d’acqua a intermittenza, lasciando spegnere la spia arancione ogni 3 cicli.
- Rimetti una bottiglia di acqua potabile per tornare al caffè.
La procedura si riferisce al decalcificante BOMBA PLUS di Didiesse; con altri prodotti vale l’etichetta del prodotto scelto, e l’aceto non va mai usato, secondo il manuale.
Perché la Frog elettronica smette di erogare?
La Frog elettronica smette di erogare quando finiscono le erogazioni caricate in memoria: la macchina disattiva la pompa e la resistenza del gruppo caffè, e la spia arancione resta accesa e lampeggiante, secondo il manuale. Ogni inserimento della chiave operatore del gestore aggiunge 50 erogazioni, e la spia avvisa quando ne restano 20. La ricarica spetta al gestore che fornisce le cialde.
Domande frequenti sulla Frog che non eroga acqua
Si può usare acqua calda nella Frog?
No, non si può usare acqua calda nella Frog, perché acqua calda e altri liquidi possono danneggiare la macchina: va solo acqua potabile, non gassata e a temperatura ambiente, secondo il manuale.
La guarnizione della Frog si cambia a casa?
Sì, la guarnizione della Frog si cambia a casa seguendo il manuale: la guarnizione circonferenziale della camera di estrazione si sostituisce con il ricambio richiesto all’assistenza tecnica Didiesse, quando le perdite d’acqua restano dopo le verifiche possibili all’utente.
Si può usare l’aceto per decalcificare la Frog?
No, l’aceto non si usa per decalcificare la Frog: il manuale Didiesse lo vieta in ogni caso.
Altre guide alle macchine a cialde
- Per le macchine di altre marche, la guida Macchina del caffè non esce acqua riassume le cause comuni e rimanda ai manuali di ogni modello.
- Per un'altra macchina a cialde ESE, i Problemi Ariete Vintage spiegano vapore, acqua calda e caffè che non escono.