Macchina del caffè, non esce acqua: cosa fare con capsule, superautomatiche, cialde e manuali
La macchina del caffè che non esce acqua richiede per prima la stessa verifica presso tutti i produttori: il serbatoio, pieno e inserito fino in fondo. Poi le cause cambiano con il tipo di macchina: aria nel circuito sulle superautomatiche Saeco, capsula bloccata sotto pressione sulle Dolce Gusto, mancato innesco sulle Lavazza A Modo Mio, tubicino fuori posto sulle cialde con tanica.
Redazione di Guida Macchine CaffèPubblicato il

Scheda
Macchina del caffè non esce acqua
- Argomento
- Acqua e caffè che non escono
- Occorrente
- acqua fresca potabile per il serbatoio, un ago di pulizia per l'iniettore o l'erogatore, il manuale del proprio modello
- Con la capsula bloccata sotto pressione non aprire subito il supporto della Dolce Gusto: attendi 20 minuti.
- Non accendere le macchine a cialde con tanica o bottiglia vuota: si danneggia la pompa.
Cosa fare se dalla macchina del caffè non esce acqua?
Dalla macchina del caffè che non fa uscire acqua si controlla per primo il serbatoio, pieno e inserito fino in fondo, la verifica che tutti i produttori mettono in testa alla lista. La tabella riporta la causa successiva più indicata per ogni tipo di macchina.
| Tipo di macchina | Prima verifica | Causa successiva indicata dal produttore |
|---|---|---|
| Capsule Nespresso | serbatoio pieno e ben inserito | valvola del serbatoio bloccata, prima messa in funzione da fare |
| Capsule Dolce Gusto | serbatoio pieno | capsula bloccata sotto pressione, iniettore otturato |
| Capsule Lavazza A Modo Mio | serbatoio inserito bene | mancato innesco del circuito, leva non abbassata, calcare |
| Superautomatiche Saeco | serbatoio pieno | aria nel circuito, filtro AquaClean non preparato |
| Cialde con tanica o bottiglia | acqua nella tanica | tubicino in silicone fuori posto, calcare |
Perché dalla macchina a capsule non esce acqua?
Dalla macchina a capsule non esce acqua per cause che ogni produttore indica in un ordine diverso. Sulle Nespresso il test del serbatoio si fa appoggiandolo sul lavandino e premendo la valvola alla base: l’acqua deve defluire, secondo l’assistenza Nespresso. Sulla Dolce Gusto con la capsula bloccata il manuale Krups chiede di portare la leva al centro e di attendere 20 minuti prima di aprire, e l’iniettore otturato si libera con l’ago di pulizia a spina staccata. Sulla Lavazza Idola il mancato innesco si risolve staccando il cavo per 10 secondi e riaccendendo, secondo il manuale Lavazza.
Perché dalla superautomatica non esce acqua?
Dalla superautomatica non esce acqua, nella maggior parte dei casi descritti da Philips per le Saeco, per l’aria intrappolata nel circuito, che si riconosce da un forte ronzio senza aspirazione dal serbatoio. Il rimedio è spegnere la macchina, togliere il filtro AquaClean, riempire il serbatoio e, a macchina calda, erogare 2-3 tazze di acqua calda. Un filtro AquaClean non immerso prima dell’installazione o usato da più di 3 mesi può causare lo stesso blocco.
Perché dalla macchina a cialde non esce acqua?
Dalla macchina a cialde non esce acqua quando la tanica o la bottiglia sono vuote o quando il tubicino di aspirazione non pesca, secondo i manuali Faber e Didiesse. Il tubicino in silicone va messo nella tanica o nella bottiglia e deve essere intatto, e la pompa diventa rumorosa quando manca acqua. Filtro doccia sporco e calcare sono i controlli successivi, e la decalcificazione va fatta ogni 3 mesi sulle Faber e ogni 3-4 mesi sulla Frog.
Domande frequenti sulla macchina del caffè che non fa uscire acqua
Il calcare può impedire l’uscita dell’acqua?
Sì, il calcare può impedire l’uscita dell’acqua: è fra le cause dell’acqua o del caffè che non escono nei manuali Lavazza, Faber e Didiesse, e il rimedio è la decalcificazione.
Si può aprire subito il supporto della capsula bloccata della Dolce Gusto?
No, il supporto della capsula bloccata della Dolce Gusto non si apre subito: il manuale Krups chiede di portare la leva al centro e di attendere 20 minuti prima di togliere il supporto.
Una superautomatica nuova può fare solo poche gocce?
Sì, una superautomatica nuova può fare solo poche gocce: al primo utilizzo di una Saeco il primo caffè esce a poche gocce, e le tazze successive assestano la macinatura, secondo Philips.
Guide per marca
- Per le capsule Nespresso, la guida Nespresso non esce acqua spiega le 7 cause e il test della valvola del serbatoio.
- Per le capsule Dolce Gusto, la guida Dolce Gusto non eroga acqua spiega capsula bloccata e iniettore otturato.
- Per le Lavazza, la guida Lavazza A Modo Mio non esce acqua spiega le 6 cause e il mancato innesco della Idola.
- Per le superautomatiche Saeco, i Problemi Saeco spiegano l'aria nel circuito e il filtro AquaClean.
- Per le macchine a cialde con bottiglia, la guida Frog non eroga acqua spiega tubicino, leva e calcare.
Fonti
- Nespresso Italia, Troubleshooting Nespresso-IT: «La macchina non eroga caffè né acqua» di Inissia, Essenza Mini, Pixie e CitiZ
- Krups, Istruzioni per l'uso Nescafé Dolce Gusto Piccolo XS, cap. 5 e 9.2-9.4
- Lavazza, Istruzioni per l'uso A Modo Mio Idola, «Soluzioni ai problemi più comuni»
- Philips Italia, assistenza «La macchina da caffè Saeco non eroga caffè»
- Faber, Manuale d'uso Piccola Slot, «Prenditi cura della tua Faber» (copia pubblicata da Trovaprezzi)
- Didiesse, Istruzioni per l'uso Frog (2022), cap. 7 e 14 «Ricerca guasti»